GENERAL RENTAL CONDITIONS
GUERIN Rent-a-Car (Dois) Lda, (hereinafter referred to as Guerin) rents to the Customer through a Rental Contract of which the General Conditions are an integral part, the motor vehicle described in the present contract (hereinafter referred as the Car), according to the terms set out on the first page, the rental being subject to the terms and conditions described below.
This document contains the terms of the rental contract signed between Guerin and the Customer, so that the Customer must ensure that he has full knowledge of the contract and agree with the following terms:
1. ESTADO DE CONSERVACIÓN DEL AUTOMÓVIL Y DEVOLUCIÓN
1.1 El Cliente declara y reconoce que el automóvil objeto del presente contrato se encuentra en buen estado de funcionamiento y sin defectos
aparentes, aparte de los que se describen en el documento «Estado del vehículo», que es parte integrante del presente contrato y que se considera
aquí totalmente reproducido para todos los efectos.
1.2 El Cliente reconoce que es su obligación devolver el Automóvil en las mismas condiciones en que lo recibió, con los respectivos documentos, las
piezas de recambio, los accesorios y los equipamientos del mismo, que se le entregan en esta fecha.
1.3 La devolución del automóvil deberá efectuarse ante el representante de Guerin que ha efectuado su entrega, salvo que se estipule de otra manera
en el contrato.
2. CONDICIONES DE USO
2.1 El Cliente deberá velar por la conservación del estado del automóvil y usar los dispositivos de seguridad necesarios existentes en el vehículo,
haciendo un uso prudente y adecuado, asegurarse siempre de que el mismo quede cerrado con llave y en un lugar seguro cuando no se utilice.
2.2 El cliente deberá repostar el automóvil con el tipo de combustible adecuado para el mismo.
2.3 El Cliente no podrá utilizar ni permitir el uso del vehículo en los siguientes casos:
a) Transporte de mercancías o de pasajeros a título oneroso.
b) Transporte de mercancías, incluso a título gratuito, que viole cualquier disposición legal.
c) Para remolcar o empujar cualquier vehículo, remolque u otro objeto.
d) Para participar en competiciones deportivas.
e) Cuando el conductor se encuentre bajo la influencia del alcohol, drogas o cualquier otra sustancia que, directa o indirectamente, reduzca su
percepción y capacidad de reacción.
f ) Violación de cualquier regla de tránsito.
g) Por cualquier otra persona que no sea el conductor autorizado según los términos del presente Contrato o que, aunque lo sea, no cumpla los
requisitos mínimos exigidos por Guerin para el alquiler, con respecto a la edad y la validez del permiso de conducir. En tal caso, el Cliente será
directamente responsable ante Guerin y deberá indemnizarla en conformidad con términos legales y contractuales.
h) Fuera del territorio portugués, sin la autorización previa de GUERIN.
2.4 - Se prohíbe al Conductor fumar en el interior del Automóvil y, si se encuentra evidencia de tal conducta, el Cliente deberá realizar el pago de la
respectiva penalización (prevista en la lista de precios).
3. RESPONSABILIDADES Y GASTOS DEL CLIENTE
3.1 Además de las demás disposiciones establecidas en el presente Contrato, también son obligaciones del Cliente:
a) Pagar el alquiler del automóvil de acuerdo con las tarifas vigentes, los gastos adicionales, como la tasa de aeropuerto, el suplemento de circulación,
las entregas y recogidas nacionales e internacionales, el suplemento de conductor joven y las opciones descritas en el Contrato de alquiler que el
Cliente suscriba.
b) Asumir plena responsabilidad y soportar:
I) El gasto correspondiente al servicio de repostaje del Automóvil, en caso de que se devuelva con menos combustible que el especi cado en el
documento "Estado del Vehículo";
II) El gasto de repostaje del Automóvil, correspondiente al número de litros de combustible que falten, en caso de que el Automóvil se devuelva con
menos combustible que el especificado en el documento "Estado del Vehículo";
III) Los costes de expedición de la documentación del automóvil, en caso de extravío o pérdida por parte del Cliente.
IV) Los impuestos aplicables en conformidad con la legislación vigente, durante todo el periodo de vigencia de este contrato.
V) Los costes de sustitución de los neumáticos dañados como resultado de un uso anormal del Automóvil.
VI) La posible penalización resultante de la violación de la prohibición de fumar en el interior del vehículo.
VII) La posible penalización por el uso del Automóvil fuera del territorio portugués, sin la autorización previa de GUERIN.
VIII) El coste del servicio de entrega del Automóvil en una estación de alquiler distinta a la que se firmó el contrato de alquiler.
IX) Las tarifas de gestión de siniestros, correspondientes a los costes administrativos de gestión de siniestros, así como los costes de inactividad del
Automóvil durante el periodo de reparación de los daños, los cuales se adeudarán por cada siniestro que ocurra, salvo cuando estén incluidos en la
tarifa de alquiler y en los casos en que los daños no sean consecuencia de la culpa y/o negligencia del Cliente, o cuando el importe de los daños sea
inferior al importe establecido para la tarifa.
X) La posible compensación por la entrega anticipada del Automóvil en relación con el periodo de alquiler contratado, en función de la tarifa de
alquiler aplicable y de otros productos contratados de acuerdo con los términos de este contrato.
XI) La eventual compensación por la entrega anticipada del Automóvil con respecto al período de alquiler contratado, de acuerdo con la tarifa de
alquiler aplicable y demás productos contratados, según los términos del presente contrato.
XII) Todos los gastos de peaje, derivados de la circulación por vías sujetas al pago de peaje y de la transposición de las barreras de peaje.
XIII) Todos los gastos, multas y demás impuestos inherentes a la inmovilización del Automóvil, cuando sea inmovilizado por las autoridades policiales
como consecuencia de cualquier acto ilícito del que sea responsable el Cliente, incluido el transporte ilegal de mercancías;
XIV) Todas las multas, gastos judiciales o extrajudiciales, sanciones por infracciones de tráfico o vulneraciones de la ley atribuidas al Automóvil o al
Cliente, más el coste administrativo de su identificación por las autoridades, durante el período del presente Alquiler, excepto si son generados por
acción u omisión de Guerin;
XV) Todos los gastos, incluidas las costas judiciales y los honorarios de abogados contratados para obtener el pago de cualquier cantidad adeudada por
el Cliente en virtud del presente Contrato.
3.2 Además de lo establecido en el punto 3.1 arriba mencionado, el Cliente será responsable ante Guerin, tras la reclamación de este último, a título de
a) Por todos los daños causados al automóvil durante la vigencia del alquiler, exceptuando expresamente los daños que figuran y están discriminados
en el documento «Estado del vehículo».
b) Por el robo, hurto o pérdida del automóvil.
3.3 Sin perjuicio de lo dispuesto en el siguiente punto, la responsabilidad del Cliente por la ocurrencia y reparación de cualquier daño se limitará al
valor máximo de la franquicia, calculada de acuerdo con la lista vigente en la fecha de inicio del Alquiler, sin perjuicio de los gastos de remolque y
recogida del vehículo que son de entera responsabilidad del Cliente.
3.4 El Cliente podrá limitar su responsabilidad ante Guerin mediante la suscripción de las siguientes opciones:
a) CDW - La responsabilidad del Cliente derivada de los daños causados al vehículo, en conformidad con los términos del párrafo a) del apartado 3.2, se
limitará al valor mínimo de la franquicia, calculada de acuerdo con la respectiva lista vigente en la fecha de inicio del Alquiler, excepto los daños de los
cristales, en la parte inferior o superior del automóvil, en las llantas, neumáticos, parabrisas e interiores, causados por vandalismo.
b) TW - La responsabilidad del Cliente derivada del robo, hurto o pérdida del automóvil, en conformidad con los términos del párrafo b) del punto 3.2,
se limitará al valor mínimo de la franquicia, calculada según la respectiva lista vigente en la fecha de inicio del alquiler, excepto en los casos en que el
Cliente no lo denuncie a las autoridades competentes y no entregue la llave original del vehículo a GUERIN.
c) PROTECCIÓN SÚPER DEL ALQUILER - La responsabilidad del Cliente por los daños protegidos por el CDW y el TW suscritos por el Cliente se eliminará
completamente, excepto en los casos de daños causados a los cristales, llantas y neumáticos, ópticas y faros, espejos retrovisores, así como los daños
causados en la parte inferior y superior de la carrocería y en el interior del Automóvil.
d) COBERTURA POR ROTURA AISLADA DE CRISTALES - La responsabilidad del Cliente por los daños en cristales, espejos retrovisores, faros y ópticas se
eliminará.
e) PROTECCIÓN DE VIDRIOS Y RUEDAS - La responsabilidad del Cliente por los daños en cristales, neumáticos y llantas, espejos retrovisores, faros y
ópticas se eliminará.
f ) RF - La responsabilidad del Cliente por el pago de la franquicia mínima se reduce según la lista de precios vigente.
g) ASISTENCIA EN VIAJE TOP - La responsabilidad del Cliente por el servicio de remolque y de asistencia en el lugar se eliminará, en caso de pérdida u
olvido de la llave dentro del vehículo, inmovilización del vehículo por falta de batería, cambio o falta de combustible, por pinchazo de neumático, por
accidente cuya responsabilidad se atribuya al Conductor, siendo tal servicio de asistencia prestado en el lugar tras la solicitud del Cliente y diagnóstico
de GUERIN.
3.5 Las limitaciones de responsabilidad previstas en los puntos anteriores no serán válidas, aunque el cliente haya suscrito las opciones descritas, en
caso de que se compruebe la violación de las normas de uso del Automóvil, de una conducta dolosa o negligente, del incumplimiento del Código de
Circulación o cuando las situaciones que generen dicha responsabilidad ocurran cuando el automóvil sea conducido por alguien que no sea el Cliente
o un Conductor Autorizado.
4. REQUISITOS PARA LA CELEBRACIÓN DEL CONTRATO DE ALQUILER
4.1 La edad mínima para conducir a los afectos de este Contrato será de 21 años y habilitación legal para conducir hace más de un año, excepto para
los vehículos todoterreno y para los vehículos de lujo, para los cuales la edad mínima de conducción será de 25 años.
4.2 Guerin podrá autorizar, según su criterio, como conductores de automóviles a personas con edades inferiores a las mencionadas en el párrafo
anterior, pero siempre mayor de 18 años, opción denominada «Conductor Joven», la cual implica el pago de una tasa suplementaria de acuerdo con la
lista de precios vigente en la fecha de inicio del alquiler.
4.3 Guerin podrá rechazar el alquiler de Automóviles a Clientes que no presenten garantías del buen cumplimiento de las obligaciones previstas en el
contrato de alquiler, considerándose, como tal, la presentación de tarjeta de crédito válida (no incluida la tarjeta de crédito virtual).
4.4 Además, Guerin podrá rechazar el alquiler de Automóviles a Clientes y/o Conductores identificados como incumplidores por la ARAC - Asociación
de la Industria de Alquiler de Automóviles Sin Conductor («ARAC»).
4.5 A efectos del presente contrato, el Cliente se compromete a facilitar a GUERIN un teléfono de contacto y una dirección de correo electrónico válidos,
que permitan la ejecución del presente contrato de alquiler.
5. PAGOS
5.1 El Cliente declara que sabe que el periodo mínimo de alquiler del automóvil será de 1 día, siendo 1 día, a los efectos del presente contrato, un
periodo de 24 horas a partir del inicio del alquiler, y que el cálculo del valor total del alquiler se basará en la cantidad exacta de días durante los cuales
el automóvil estuvo en posesión del Cliente, según la tarifa de alquiler aplicable y otros productos contratados de acuerdo con los términos de este
contrato.
5.2 En virtud de la presente cláusula, en la cuenta de la tarjeta de crédito presentada por el Cliente, en la fecha de celebración del contrato de alquiler,
se cargarán los importes adeudados por el alquiler (precio) y demás productos y servicios adicionales contratados, por la reparación de los daños
provocados en el Automóvil, por la franquicia que se adeude, por los gastos de servicios administrativos, por las tasas y otros gastos de utilización
del servicio de "via-verde”(Vía T), por el servicio de repostaje del Automóvil, así como por el número de litros de combustible que le falten al Automóvil
en la fecha de entrega.
5.3 A los efectos del párrafo anterior, el Cliente presenta una tarjeta de crédito válida, a través de la cual autoriza a GUERIN a proceder a la ejecución de
las órdenes de pago necesarias para ello, declarando el Cliente su conformidad expresa, ya que GUERIN guardará la información de pago necesaria de
forma segura siguiendo todas las normas de seguridad PCI, en caso de cobro posterior y/o adicional.
5.4 Cualquier reclamación del Cliente sobre la existencia o la cuantificación de sus gastos deberá ser presentada y comunicada a Guerin hasta el 30.º
día posterior a la recepción del extracto final de cuenta por parte del cliente.
6. INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO
6.1 Guerin podrá, según su criterio, en cualquier momento y a expensas del Cliente, rescindir el presente Contrato y volver a tomar posesión del
automóvil, en caso de que el Cliente no cumpla las presentes Condiciones Generales o cualquier otra disposición derivada del Contrato de alquiler
o de cualquier otro contrato anteriormente firmado.
6.2 En caso de incumplimiento del contrato por falta de pago del Cliente, Guerin comunicará dicha información a la ARAC - Asociación de la Industria
de Alquiler de Automóviles Sin Conductor («ARAC»), para identificar al cliente como cliente incumplidor.
7. SERVICIO DE GESTIÓN VIA VERDE
7.1 Guerin proporciona al Cliente un identicador Vía Verde, propiedad de Guerin, instalado en el parabrisas del Vehículo, y el Cliente es responsable del
pago íntegro de todas las tasas de peaje cobradas por el uso del Automóvil durante el alquiler.
7.2 A efectos de pago, el Cliente deberá facilitar una tarjeta de crédito válida, garantizando que exista saldo suficiente en la cuenta bancaria
correspondiente para hacer frente al pago de los importes adeudados, cuyo cargo podrá producirse tras la detección del uso de las infraestructuras
viarias, aceptando el Cliente que los correspondientes cargos se produzcan tras la finalización del Contrato de Alquiler.
7.3 Según los términos del número anterior, en caso de que GUERIN no pudiera cobrar las cantidades adeudadas en concepto de peajes, informará al
Cliente sobre la imposibilidad de pago, en cuyo caso GUERIN utilizará los mecanismos legales para el cobro forzoso de dichas cantidades y demás
costes asociados, sin perjuicio de lo dispuesto en la Ley n° 25/2006, de 30 de junio, en su redacción vigente.
7.4 El cliente es responsable asimismo del correcto funcionamiento y del mantenimiento en perfecto estado del identificador Vía Verde, sin que pueda
retirarlo, en ningún caso, del lugar donde se encuentra instalado. En caso de anomalías, debe dirigirse a una estación de Guerin para su sustitución.
8. SEGUROS
8.1 El Cliente o los conductores autorizados por Guerin participan en una póliza de seguro de responsabilidad civil que cubre el riesgo de daños
personales o materiales causados a terceros hasta un límite de capital de 50.000.000 € (cincuenta millones de euros), que se rige por la legislación
portuguesa y forma parte integrante de este contrato, y está disponible para su consulta en Guerin.
8.2 El Cliente podrá suscribir un seguro de accidentes personales (PAI), que garantiza, en caso de accidente, el pago de los gastos médicos hasta un
máximo de 1.500,00 euros y la indemnización por muerte o invalidez permanente hasta un máximo de 15.000,00 euros por ocupante (hasta el límite
de capacidad del vehículo).
9. ACCIDENTES, HURTO Y ROBO DEL AUTOMÓVIL
9.1 El Cliente deberá comunicar a la autoridad competente del hurto o robo del Automóvil en el periodo de las 24 horas siguientes a su ocurrencia, así
como comunicar a GUERIN tal suceso y acudir personalmente a la estación de GUERIN para entregar la llave original del Automóvil y la respectiva
declaración emitida por las autoridades competentes.
9.2 El Cliente se compromete a cooperar con Guerin y sus compañías de seguro en cualquier investigación o proceso judicial subsiguiente y
relacionado con cualquiera de los eventos mencionados en el apartado 9.1.
9.3 En caso de accidente, el Cliente se compromete a informar sobre el hecho a la policía, a completar la respectiva declaración amistosa, asumiendo la
veracidad de los hechos y a firmar en la estación de Guerin más cercana, en un plazo de 24 horas, el informe de accidente.
9.4 La violación de las obligaciones mencionadas determina la responsabilidad del Cliente por todos los costes de reparación de los daños resultantes
del accidente, o por la franquicia máxima, en caso de hurto o robo.
9.5 En caso de accidente, Guerin no será responsable por los daños físicos o materiales causados al Cliente o a los pasajeros.
10. BIENES PERSONALES
Guerin no será responsable ante el Cliente o cualquier conductor autorizado o pasajero, por la pérdida o por los daños materiales causados a los bienes
personales que se dejen en el automóvil, ya sea durante la vigencia del presente Contrato, como después de su término.
11. TRIBUNAL COMPETENTE Y RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONFLICTOS
11.1 Salvo disposiciones legales imperativas sobre la competencia territorial, las partes acuerdan entre sí establecer la competencia del Tribunal de la
Comarca de Lisboa, con renuncia expresa a cualquier otra, para resolver cualquier conficto derivado de la ejecución del presente Contrato.
11.2 En caso de conficto de consumo, definido de acuerdo con lo dispuesto en la Ley n.º 144/2015, de 8 de septiembre, el Cliente podrá recurrir al
Centro de Arbitraje incluido en la Lista de Centros disponible en la página web de la Dirección General del Consumidor en www.consumidor.gov.pt.
11.3 Sin perjuicio de lo dispuesto en el punto anterior, el Cliente podrá presentar su Reclamación a GUERIN a través del Libro de Reclamaciones Físico
disponible en sus Estaciones, o a través del Libro de Reclamaciones Electrónico, disponible en https://www.livroreclamacoes.pt/inicio.
12. PROTECCIÓN DE DATOS / PROTECCIÓN DE DATOS
1. GUERIN, como responsable del tratamiento de los datos, puede utilizar los datos personales del Cliente (y los datos personales de cualquier
Conductor Autorizado) recogidos en el marco de la ejecución de este contrato de alquiler o cualquier contrato o servicio relacionado («Datos
Personales del Cliente») y tratarlos para los siguientes fines:
• Para celebrar el contrato de alquiler, gestionar la relación comercial, comunicarse con el Cliente o asistirle durante el alquiler;
• Utilizar la información proporcionada por el Cliente o el Conductor Autorizado para la comprobación y la confirmación ante agencias de crédito u
otras fuentes.
• Para fines de marketing, a través de la comunicación, por correo electrónico, de noticias, nuevas ofertas, campañas, vehículos y servicios, en función
del interés legítimo de GUERIN y el interés del Cliente o Conductor autorizado.
• Para fines de marketing, a través de la comunicación, por teléfono, mensajes escritos y otros medios distintos del correo electrónico, de noticias,
nuevas ofertas, campañas, vehículos y servicios cuando el Cliente o Conductor Autorizado haya dado su consentimiento. En el marco de la misma
finalidad, podrá haber un análisis del perfil del Cliente y/o del Conductor Autorizado para determinar sus preferencias y ofrecer una experiencia
personalizada.
• Para la realización de encuestas de satisfacción, el Cliente podrá optar en cualquier momento por no recibirlas.
• Para almacenar los Datos Personales del Cliente que se refieran a cualquier incidente relacionado con el Cliente o el Conductor Autorizado en los
casos en que, como resultado de este incidente, se considere que puede haber un riesgo para futuros contratos de alquiler; en tal caso, los datos
incluso podrán comunicarse a ARAC, para su inclusión en la base de datos de clientes incumplidores.
• Para el cumplimiento de otras obligaciones legales, así como para transmitirlos a empresas de recuperación de crédito, en caso de incumplimiento del
Contrato de Alquiler.
• Para transmitir los datos personales a otras sociedades del mismo Grupo de GUERIN (sociedades participadas de Salvador Caetano Auto, S.G.P.S., S.A.),
y enviar comunicaciones, por teléfono, mensajes escritos, correo electrónico y otros medios, sobre sus productos y servicios de movilidad de las
mismas, si el Cliente y/o el Conductor Autorizado ha dado su consentimiento expreso.
2. GUERIN podrá transferir los Datos Personales del Cliente a (i) EAN Data Services UK Ltd., a (ii) Enterprise Holdings, Inc. o a cualquier subsidiaria (para
obtener más detalles, consulte la Política de Privacidad de EHI en https://www.enterprise.co.uk/en/privacy-policy.html) («EHI»), quienes actúan en
calidad de responsables del tratamiento independientes. Los Datos Personales del Cliente se compartirán con los siguientes nes:
• Tratar los Datos Personales del Cliente para gestionar el alquiler y la relación comercial, comunicarse con el Cliente o asistirle durante el alquiler. EHI
trata los Datos Personales del Cliente para esta finalidad sobre la base de la (i) ejecución contractual (por ejemplo, facturación) o (ii) sus intereses
legítimos de garantizar la efectiva concretización de los servicios solicitados, siempre que dichos intereses no se superpongan con el derecho a la
protección de los Datos Personales del Cliente y de cualquiera de los Conductores Autorizados.
• Almacenar los Datos Personales del Cliente que se refieran a cualquier incidente relacionado con el Cliente o el Conductor Autorizado en los casos en
que, como resultado de este incidente, se considere que puede haber un riesgo para futuros contratos de alquiler. EHI trata los Datos Personales del
Cliente para esta nalidad sobre la base sus intereses legítimos de proteger a sus empleados, a otros clientes, al público y los bienes de su propiedad
contra riesgos nancieros o de seguridad basados en la conducta anterior del Cliente, siempre que dichos intereses no se superpongan con el derecho
a la protección de los Datos Personales del Cliente y de cualquiera de los Conductores Autorizados.
• Tratar los Datos Personales del Cliente para realizar encuestas de satisfacción. EHI trata los Datos Personales del Cliente para esta nalidad sobre la
base sus intereses legítimos de garantizar la satisfacción del Cliente sobre los servicios proporcionados, siempre que dichos intereses no se
superpongan con el derecho a la protección de los Datos Personales del Cliente y de cualquiera de los Conductores Autorizados.
• Enviar al Cliente comunicaciones de marketing sobre productos o servicios similares a los que EHI considere de interés para el Cliente, incluyendo
comunicaciones dirigidas en los sitios web de EHI y de sus socios, así como en las redes sociales. EHI trata los Datos Personales del Cliente para esta
nalidad sobre la base sus intereses legítimos de realizar acciones de marketing, siempre que dichos intereses no se superpongan con el derecho a la
protección de los Datos Personales del Cliente y de cualquiera de los Conductores Autorizados, pero, cuando sea necesario, se asegurará de obtener el
consentimiento del Cliente en la fecha de la recogida de los datos;
• Compilar estadísticas y análisis sobre el uso que el Cliente y cualquiera de los Conductores Autorizados hacen de los productos y servicios de EHI,
incluyendo estadísticas basadas en datos anónimos, que en el futuro permitirán a EHI proporcionar mejores servicios, productos y funciones al Cliente
y a otros clientes.
EHI es responsable del tratamiento de los datos recibidos en virtud y en el marco de los principios del Escudo de Privacidad entre la UE y los EE. UU.
Para obtener más información sobre el cumplimiento de las normas de transferencia de datos o en caso de que el Cliente tenga alguna pregunta sobre
la privacidad o el uso de sus datos personales que no haya sido respondida por EHI, puede consultarse la Política de Privacidad de EHI, para obtener
más información sobre cómo resolver dicha cuestión.
3. GUERIN y EHI conservan los Datos Personales del Cliente durante determinados periodos de tiempo o en cumplimiento de disposiciones legales o
políticas para tal efecto. Los datos recogidos para una finalidad específica se utilizarán solamente para dicha finalidad y, después del periodo de tiempo
necesario, dejarán de guardarse cuando tal finalidad se haya cumplido. No obstante, los datos personales inactivos podrán seguir utilizándose solo
para fines estadísticos, de marketing, de archivo y para otros fines analíticos.
4. El Cliente tiene el derecho a: (i) acceder y solicitar la portabilidad de sus datos personales; (ii) rectificar sus datos personales (en caso de que sean
incorrectos o estén incompletos); (iii) suprimir sus datos personales cuando GUERIN o EHI ya no tengan motivos legítimos para mantener su
tratamiento; (iv) limitar el tratamiento de sus datos personales; (v) oponerse al tratamiento de los datos personales realizado por GUERIN o EHI en
determinadas circunstancias; y (vi) presentar una reclamación a la autoridad de control.
5. En caso de que el Cliente tenga alguna duda sobre el uso de sus Datos Personales, en primer lugar, debe contactar con GUERIN a través del correo
electrónico privacidade@guerin.com.pt, además, puede consultar la Política de Privacidad de GUERIN en www.guerin.com.pt.
13. TELEMÁTICA Y GEOLOCALIZACIÓN
1.El Cliente reconoce que el vehículo cuenta con un dispositivo telemático y de geolocalización, siendo GUERIN el responsable del tratamiento de los
datos recogidos por este.
2. GUERIN procederá a recoger datos telemáticos para garantizar la gestión de su frota de vehículos, los cuales se referirán única y exclusivamente a
características técnicas y mecánicas del vehículo. En ningún caso, los datos podrán identificar al Cliente.
3. En cuanto a los datos telemáticos, GUERIN recogerá, en la fecha del contrato de alquiler e inmediatamente después de la finalización del contrato, el
total de kilómetros del cuentakilómetros, así como el nivel de combustible del vehículo.
4. GUERIN procederá igualmente a recoger los datos de geolocalización del vehículo (tecnología GPS) única y exclusivamente para los siguientes fines:
a.Asegurar el mantenimiento y cumplimiento de las obligaciones contractuales asumidas en virtud del contrato de alquiler, es decir, mediante la
geolocalización del vehículo en el momento anterior a la fecha de inicio del contrato de alquiler e inmediatamente después de la fecha de finalización
del contrato de alquiler;
b. Protección de los vehículos a través de geolocalización, en los casos en los que se compruebe una situación de robo, hurto y/o incumplimiento
contractual y consiguiente terminación del contrato de alquiler, en los términos previstos en las presentes Condiciones Generales.
c.Prestar asistencia en caso de accidente y si esta es requerida y solicitada por el Cliente.
11.Los datos de geolocalización se recogerán única y exclusivamente en los momentos y para las finalidades presentadas en esta cláusula y serán
eliminados tan pronto como el proceso de recogida permita cumplir con las finalidades enumeradas en el párrafo anterior.
12.GUERIN implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos recogidos en el ámbito de la presente cláusula contra la destrucción
(accidental o intencionada), la pérdida accidental, la alteración, la difusión o el acceso no autorizado a los mismos, según se refiere en la cláusula
anterior. Para cualquier aclaración, puede contactar con privacidade@guerin.com.pt.
14. DISPOSICIONES FINALES
Guerin no podrá ser considerada responsable por pérdidas o daños sufridos por el Cliente, excepto en caso de conducta dolosa o gravemente negligente.
