Oportunidades Profissionais
Junte-se à equipa Guerin! Estas são as nossas oportunidades em aberto:
Contact Center Team Leader (m/f/d) - Prior Velho
A Guerin Rent-a-Car, é uma empresa do Grupo Salvador Caetano, com mais de 30 anos na estrada em território nacional! Procuramos um Contact Center Team Leader para nos acompanhar nesta viagem.
Desafio:
Promover uma experiência ao cliente, através do aluguer de viaturas e outros serviços associados, com o drive "Guerin, uma viagem feita de pessoas”.
No dia-a-dia:
- Acompanhamento e Avaliação de desempenho da equipa;
- Identificação de necessidades de formação;
- Propostas de medidas corretivas;
- Gestão operacional da equipa;
- Acolhimento e formação de novos colaboradores;
- Gestão de KPI’s;
- Análise de dados e reporting mensal;
- Participação em reuniões Kaizen.
O Teu perfil:
- Licenciatura em Gestão, Economia ou outras;
- Experiência em Apoio ao Cliente, Central de Reservas e Reclamações mínima de 2 anos;
- Inglês fluente, conhecimento de outras línguas será considerado uma mais-valia;
- Excel avançado;
- Empático e bom comunicador;
- Capacidade de liderança e formação contínua;
- Organização, visão e planeamento estratégico;
- Orientação para resultados;
- Pensamento fora da caixa;
- Conhecimento e gosto por novas tecnologias, nomeadamente na digitalização de processos;
- Gestão de Automatizações (voicebots, chatbots)
- Carta de condução há mais de 2 anos.
O que temos para ti:
- Integração no maior grupo automóvel português;
- Contrato diretamente connosco (Vencimento Base + Subsídio de Alimentação);
- Integração imediata;
- Dia extra de férias;
- Seguro de saúde extensível ao agregado familiar + Seguro de vida;
- Sistemas de incentivos;
- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano;
- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação, etc.);
- Formação, acompanhamento e desenvolvimento contínuo;
- Oportunidades de progressão de carreira num Grupo com forte representação nacional e internacional.
É este o desafio que procuras? Então candidata-te já através do link : Aqui
A Guerin é uma viagem feita de pessoas!
DRIVE YOUR LIFE!
Rent-a-Car Advisor (m/f/d) - Aeroporto de Lisboa
A Guerin Rent-a-Car, é uma empresa do Grupo Salvador Caetano, com mais de 30 anos na estrada em território nacional!
Procuramos um Rent-a-Car Advisor (m/f/d), para a nossa estação do Aeroporto de Lisboa, para nos acompanhar nesta viagem.
Desafio:
Promover uma experiência ao cliente, através do aluguer de viaturas e outros serviços associados, com o drive "Guerin, uma viagem feita de pessoas”.
No dia-a-dia:
- Apoio e acompanhamento ao Cliente;
- Entrega e recolha de viaturas;
- Vistoria a viaturas (na entrega e recolha);
- Gestão da documentação.
O Teu perfil:
- Orientação para o Cliente;
- Proatividade;
- Empatia;
- Boa capacidade de Comunicação;
- Conhecimentos informáticos consolidados;
- Inglês;
- Carta de condução;
- Disponibilidade para turnos (Das 06h às 00h / folgas rotativas)
- Habilitações Literárias: Mínimo 12º ano completo
O que temos para ti:
- Integração no maior grupo automóvel português;
- Contrato diretamente connosco (Vencimento Base + Subsídio de Alimentação);
- Integração imediata;
- Dia extra de férias;
- Seguro de saúde extensível ao agregado familiar + Seguro de vida;
- Sistemas de incentivos;
- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano;
- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação, etc.);
- Formação, acompanhamento e desenvolvimento contínuo;
- Oportunidades de progressão de carreira num Grupo com forte representação nacional e internacional.
A Guerin é uma viagem feita de pessoas!
DRIVE YOUR LIFE!
Rent-a-Car Advisor (m/f/d) - Aeroporto de Faro
A Guerin Rent-a-Car, é uma empresa do Grupo Salvador Caetano, com mais de 30 anos na estrada em território nacional!
Procuramos um Rent-a-Car Advisor (m/f/d), para a nossa estação do Aeroporto de Faro, para nos acompanhar nesta viagem.
Desafio:
Promover uma experiência ao cliente, através do aluguer de viaturas e outros serviços associados, com o drive "Guerin, uma viagem feita de pessoas”.
No dia-a-dia:
- Apoio e acompanhamento ao Cliente;
- Entrega e recolha de viaturas;
- Vistoria a viaturas (na entrega e recolha);
- Gestão da documentação.
O Teu perfil:
- Orientação para o Cliente;
- Proatividade;
- Empatia;
- Boa capacidade de Comunicação;
- Conhecimentos informáticos consolidados;
- Bons conhecimento de Inglês;
- Carta de condução há pelo menos 2 anos;
- Disponibilidade para turnos (Das 06h à 01h / folgas rotativas).
O que temos para ti:
- Integração no maior grupo automóvel português;
- Contrato diretamente connosco (Vencimento Base + Subsídio de Alimentação);
- Integração imediata;
- Dia extra de férias;
- Seguro de saúde extensível ao agregado familiar + Seguro de vida;
- Sistemas de incentivos;
- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano;
- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação, etc.);
- Formação, acompanhamento e desenvolvimento contínuo;
- Oportunidades de progressão de carreira num Grupo com forte representação nacional e internacional.
A Guerin é uma viagem feita de pessoas!
DRIVE YOUR LIFE!
Rent-a-Car Advisor (m/f/d) - Gaia
A Guerin Rent-a-Car, é uma empresa do Grupo Salvador Caetano, com mais de 30 anos na estrada em território nacional!
Procuramos um Rent-a-Car Advisor (m/f/d), para a nossa estação de Gaia, para nos acompanhar nesta viagem.
Desafio:
Promover uma experiência ao cliente, através do aluguer de viaturas e outros serviços associados, com o drive "Guerin, uma viagem feita de pessoas”.
No dia-a-dia:
- Apoio e acompanhamento ao Cliente;
- Entrega e recolha de viaturas;
- Vistoria a viaturas (na entrega e recolha);
- Gestão da documentação.
O Teu perfil:
- Orientação para o Cliente;
- Proatividade;
- Empatia;
- Boa capacidade de Comunicação;
- Conhecimentos informáticos consolidados;
- Inglês;
- Carta de condução há pelo menos 2 anos;
- 12ºano completo
O que temos para ti:
- Integração no maior grupo automóvel português;
- Contrato diretamente connosco (Vencimento Base + Subsídio de Alimentação);
- Integração imediata;
- Dia extra de férias;
- Seguro de saúde extensível ao agregado familiar + Seguro de vida;
- Sistemas de incentivos;
- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano;
- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação, etc.);
- Formação, acompanhamento e desenvolvimento contínuo;
- Oportunidades de progressão de carreira num Grupo com forte representação nacional e internacional.
A Guerin é uma viagem feita de pessoas!
DRIVE YOUR LIFE!
Rent-a-Car Advisor (m/f/d) - Zona Industrial Porto
A Guerin Rent-a-Car, é uma empresa do Grupo Salvador Caetano, com mais de 35 anos na estrada em território nacional!
Procuramos um Rent-a-Car Advisor (m/f/d), para a nossa estação na Zona Industrial do Porto, para nos acompanhar nesta viagem.
Desafio:
Promover uma experiência ao cliente, através do aluguer de viaturas e outros serviços associados, com o drive "Guerin, uma viagem feita de pessoas”.
No dia-a-dia:
- Apoio e acompanhamento ao Cliente;
- Entrega e recolha de viaturas;
- Vistoria a viaturas (na entrega e recolha);
- Gestão da documentação.
O Teu perfil:
- Orientação para o Cliente;
- Proatividade;
- Empatia;
- Boa capacidade de Comunicação;
- Conhecimentos informáticos consolidados;
- 12.º ano completo;
- Carta de condução (mínimo 2 anos):
- Bons conhecimentos de inglês.
O que temos para ti:
- Integração no maior grupo automóvel português;
- Contrato diretamente connosco (Vencimento Base + Subsídio de Alimentação);
- Integração imediata;
- Dia extra de férias;
- Seguro de saúde extensível ao agregado familiar + Seguro de vida;
- Sistemas de incentivos;
- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano;
- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação, etc.);
- Formação, acompanhamento e desenvolvimento contínuo;
- Oportunidades de progressão de carreira num Grupo com forte representação nacional e internacional.
É este o desafio que procuras? Então candidata-te já através do link : Aqui
A Guerin é uma viagem feita de pessoas!
DRIVE YOUR LIFE!
Rent-a-Car Team Leader (Supervisor) (m/f/d) - Aeroporto Ponta Delgada (Açores)
A Guerin Rent-a-Car, é uma empresa do Grupo Salvador Caetano, com mais de 30 anos na estrada em território nacional!
Procuramos um Rent-a-Car Team Leader (m/f/d), para a nossa estação do Aeroporto de Ponta Delgada, para nos acompanhar nesta viagem.
Desafio:
Promover uma experiência ao cliente, através do aluguer de viaturas e outros serviços associados, com o drive "Guerin, uma viagem feita de pessoas”.
No dia a dia:
- Planeamento de infleets e defleets da zona afeta e da respetiva equipa;
- Gestão de frota improdutiva da sua estação/zona, como manutenção e deslocações logísticas;
- Acolhimento e integração de novos colaboradores;
- Acompanhamento e formação on job de colaboradores;
- Participação ativa na atualização de normas, IT’s e Manual de Qualidade;
- Avaliação de desempenho comercial e operacional da equipa;
- Elaboração do plano operacional por forma a atingir os objetivos comerciais;
- Gestão do P&L das estações da sua responsabilidade e criação de planos de ação para melhoria de resultados.
Perfil:
- Licenciatura em Gestão, Economia ou similar;
- Inglês fluente (falado e escrito – fator eliminatório), espanhol, francês, alemão, etc. - fator preferencial;
- Experiência comprovada em gestão de equipas, unidade de negócio ou loja (retalho, gestão de serviços, ou similares);
- Autonomia na gestão de P&L e KPIs, bem como na criação de planos de ação;
- Experiência em projetos de transformação digital de lojas físicas (fator preferencial);
- Conhecimentos operacionais de E-Commerce (trocas, vendas, stock...) (fator preferencial);
- Conhecimentos sólidos de Excel;
- Foco na satisfação do cliente;
- Boa capacidade de comunicação;
- Agilidade para multitasking, perspetivando a participação de vários projetos em simultâneo;
- Foco na solução, resiliência e ótimas skills de motivação, influência e acompanhamento de equipas;
- Carta de condução há mais de 2 anos.
O que temos para ti:
- Integração no maior grupo automóvel português;
- Contrato diretamente connosco (Vencimento Base + Subsídio de Alimentação);
- Integração imediata;
- Dia extra de férias;
- Majoração de férias;
- Seguro de saúde extensível ao agregado familiar + Seguro de vida;
- Sistemas de incentivos;
- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano;
- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação, etc.);
- Formação, acompanhamento e desenvolvimento contínuo;
- Oportunidades de progressão de carreira num Grupo com forte representação nacional e internacional;
- Pacote de Mobilidade.
É este o desafio que procuras? Então candidata-te já através do link : Aqui
A Guerin é uma viagem feita de pessoas!
DRIVE YOUR LIFE!
Project Coordinator (m/f/d) - Prior Velho
A Guerin Rent-a-Car, é uma empresa do Grupo Salvador Caetano, com mais de 35 anos na estrada em território nacional! Procuramos Project Coordinator (m/f/d) para nos acompanhar nesta viagem.
Desafio:
Apoiar a coordenação e acompanhamento de projetos transversais à organização, garantindo a articulação entre diferentes áreas de negócio e contribuindo para a sua execução eficaz, com o drive "Guerin, uma viagem feita de pessoas".
No dia-a-dia:
- Coordenar atividades entre diferentes áreas da empresa (Operações, IT, Comercial, Financeiro, entre outras);
- Assegurar a preparação, organização e follow-up das reuniões de projeto;
- Monitorizar o progresso das iniciativas e identificar desvios face ao planeado;
- Garantir o reporting regular do estado dos projetos;
- Apoiar na gestão e alinhamento de stakeholders internos e externos;
- Recolher, consolidar e organizar requisitos de negócio;
- Manter atualizada toda a documentação de projeto (planos, atas, decisões, riscos e ações);
- Apoiar na identificação de riscos e respetivas ações de mitigação;
- Contribuir para o controlo de orçamento, recursos e prazos dos projetos.
- Licenciatura em Gestão, Engenharia, Sistemas de Informação ou área similar;
- Domínio da língua inglesa (mínimo B2);
- Capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;
- Boa comunicação, proatividade e sentido de responsabilidade;
- Espírito analítico e orientação para a resolução de problemas;
- Mentalidade inovadora, curiosidade e iniciativa para procurar conhecimento, desafiar processos e propor novas soluções;
- Carta de condução há pelo menos 2 anos.
O que temos para ti:
- Fazer parte do maior grupo automóvel português;
- Benefícios pensados para o teu bem-estar e futuro: seguro de saúde extensível ao agregado familiar, seguro de vida, consultas de psicologia gratuitas, benefícios flexíveis e fundo de pensões;
- Até 26 dias de férias por ano;
- Condições especiais na compra e aluguer de viaturas, além de descontos e vantagens numa vasta rede de parceiros;
- Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento e progressão de carreira;
- Um ambiente de trabalho próximo e colaborativo, com iniciativas regulares que promovem o espírito de equipa e a partilha;
- Uma cultura que valoriza a autonomia, a aprendizagem contínua e a melhoria constante;
- Regime Híbrido.
A Guerin é uma viagem feita de pessoas!
DRIVE YOUR LIFE!
Used Car Sales Consultant - B2B (m/f/d) - Prior Velho
Desafio:
Promover uma experiência ao cliente, através do aluguer de viaturas e outros serviços associados, com o drive "Guerin, uma viagem feita de pessoas”.
No dia-a-dia:
- Promoção e venda de viaturas usadas;
- Angariação de novos clientes;
- Acompanhamento e gestão de clientes;
- Gestão dos processos administrativos de venda.
O Teu perfil:
- Experiência na angariação e gestão de clientes B2B; (preferencial setor automóvel)
- Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano, Licenciatura preferencialmente;
- Conhecimentos de Inglês (B2);
- Conhecimentos de Excel (na ótica do utilizador);
- Boa capacidade de comunicação, empatia e trabalho em equipa;
- Dinamismo, proatividade e boa gestão de trabalho sob pressão;
- Organização, resiliência e capacidade de planeamento estratégico;
- Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana (pontualmente);
- Carta de condução há mais de 2 anos.
O que temos para ti:
- Integração no maior grupo automóvel português;
- Contrato diretamente conosco (Vencimento Base + Subsídio de Alimentação);
- Integração imediata;
- Dia extra de férias;
- Seguro de saúde extensível ao agregado familiar + Seguro de vida;
- Sistemas de incentivos;
- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano;
- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação, etc.);
- Formação, acompanhamento e desenvolvimento contínuo;
- Oportunidades de progressão de carreira num Grupo com forte representação nacional e internacional.
A Guerin é uma viagem feita de pessoas!
É este o desafio que procuras? Envia-nos a tua candidatura através do nosso site: Aqui
DRIVE YOUR LIFE!