Processo digital Guerin: alugar um carro nunca foi tão simples
Há viagens que começam muito antes de chegar à estrada. Com o processo digital Guerin, é possível alugar um carro de forma ainda simples e rápida. Todo o percurso é feito digitalmente, ao seu ritmo, desde a reserva até à chave digital, garantindo autonomia e liberdade em cada etapa.
Etapas do processo digital Guerin: como alugar carro online
Na Guerin, acreditamos que o futuro da mobilidade se centra no bem mais valioso: o tempo. Por isso, simplificámos todas as fases do aluguer de carro simples, criando uma experiência moderna, prática e sem papel. Da reserva ao contrato de aluguer de viatura e à devolução do carro, tudo foi pensado para poupar tempo e tornar a sua mobilidade mais flexível e conveniente. Descobre como alugar carro online sem complicações.


1. Reserva online
Escolha o carro ideal para si no site da Guerin, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Encontre rapidamente a opção que melhor se adapta às suas necessidades. Antes de concluir a reserva, verifique os documentos necessários para alugar carro, garantindo um processo rápido e sem surpresas.
Pode ainda adicionar produtos complementares, como condutor adicional ou packs de segurança, para uma viagem tranquila e sem preocupações. Se tiver dúvidas, conte com o Guery, o nosso assistente virtual, sempre pronto a ajudar e esclarecer questões em tempo real.
2. Check-in online
Poupe tempo antes mesmo de chegar. Com o check-in online, basta preencher os seus dados de forma simples e segura através do telemóvel, tablet ou computador, sem necessidade de ir ao balcão. Assim, o aluguer de carro como funciona, torna-se mais rápido e conveniente. Em apenas cerca de 9 minutos, consegue concluir a assinatura do contrato de aluguer de viatura e levantar o carro, beneficiando de um aluguer flexível e adaptado às suas necessidades.
3. Kiosk Guerin
Efetue o contrato de aluguer de viatura nos nossos kiosques Guerin, disponíveis nas estações. Assine de forma eletrónica e receba de imediato por e-mail toda a documentação necessária: contrato, documentos e fotos do estado da viatura, informação sobre os packs de segurança adicionados e as condições de aluguer de carro simples. Este processo rápido garante autonomia e evita filas, tornando o alugar carro online ainda mais prático.


4. Levantamento do carro
Pode levantar o seu carro alugado de várias formas: dispensador de chaves, chave digital (Keyless) ou entrega presencial. Qualquer que seja a opção, a Guerin garante rapidez, autonomia e conveniência. Um exemplo de aluguer flexível, onde alugar carro online se torna mais simples e eficiente. Ao longo de todo o processo, os nossos colaboradores estão sempre disponíveis para o orientar e esclarecer como alugar carro corretamente.
5. Keyless, chave digital
Também pode levantar o seu veículo com a nossa solução Keyless, usando apenas o telemóvel. Abra as portas de forma autónoma, tornando o aluguer de carro rápido e prático.
6. Dispensador de chaves
Com os nossos dispensadores de chaves, pode recolher a chave do veículo de forma autónoma e prática, sem longas esperas.


7. Self check-out e check-in
Para quem aluga carro pela internet, o processo de self check-out e check-in é feito diretamente no telemóvel, garantindo transparência e controlo total sobre o veículo. Receberá fotos do estado da viatura aquando do levantamento e, no início e no final do aluguer, poderá registar o estado do automóvel de forma rápida e simples.
Indique quaisquer danos que não constem no relatório de estado da viatura e confirme se a quilometragem e o nível de combustível estão de acordo com a informação recebida.
8. Colaboradores sempre disponíveis
Mesmo com uma jornada digital e autónoma, o apoio humano mantém-se. Os nossos colaboradores estão sempre disponíveis durante todo o processo, para orientar e esclarecer qualquer dúvida sobre como alugar carro, garantindo que o seu aluguer flexível e alugar carro online seja simples, rápido e seguro.

O Processo Digital Guerin é sinónimo de mobilidade com vantagens
- Aluguer simples, rápido e intuitivo, pensado para quem valoriza eficiência e conforto.
- Maior liberdade e autonomia em todas as etapas do processo.
- Menos tempo de espera e um processo 100% digital, sem papel e mais sustentável.
- Transparência e segurança em cada passo do aluguer.
- Na Madeira e Açores, estão disponíveis os kiosks físicos.
- Colaboradores sempre disponíveis para o guiar durante todo o processo.
Como alugar carro
Descubra como alugar carro em Portugal de forma totalmente digital, sem complicações. Desde a reserva online até à entrega do veículo, o processo digital Guerin garante rapidez, autonomia e conveniência em todas as etapas.
Documentos necessários para alugar carro
Antes de iniciar o seu aluguer, verifique os documentos necessários para alugar carro: identificação, carta de condução e outros documentos específicos. Garantir estes requisitos permite que alugar carro online seja simples e sem atrasos.
Reserve já o seu carro online com a Guerin
Descubra o futuro da mobilidade com o processo digital Guerin. Viva uma experiência de aluguer mais simples e inteligente, com tudo o que precisa a um clique de distância.