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Sobre nós

Guerin.

Drive your Life


Uma viagem feita de pessoas.


A Guerin nasceu como Rent a Car no ano de 1989 com apenas 7 carros.
No espaço de apenas um ano aumentou a sua frota para 400, um feito que ainda hoje nos inspira.
A partir daí o seu crescimento foi contínuo e não tardou a despertar a atenção do mercado, passando a integrar o Grupo Salvador Caetano em 1999.

A Empresa enfrentou bons e maus momentos, e não só ultrapassou as dificuldades de um mercado adverso, como cresceu e se afirmou no topo do seu setor.
Um dos resultados desse sucesso foi a parceria estabelecida em 2012 com a Enterprise, a maior Rent a Car internacional, que dura até aos dias de hoje.
Hoje somos o 2º maior player Rent a Car a operar em Portugal.

Depois de todo este percurso, e em todos estes anos, só uma coisa não mudou:

Somos uma marca feita de pessoas, para servir pessoas.

Propósito


Proporcionar a liberdade de escolha e de movimento, para uma melhor experiência de mobilidade.


Essência


Uma solução sempre disponível para qualquer distância e necessidade.


Missão


Mobilidade é a nossa razão de ser.
Satisfação do cliente é a nossa motivação.


Visão


Ser líder em satisfação do cliente e crescer de forma sustentada.


Política de Qualidade 


Na Guerin, temos a qualidade como sustentáculo de toda a nossa estratégia no âmbito do
Aluguer de Viaturas sem condutor, disponibilização e adaptabilidade de soluções de
mobilidade associada s.
Queremos ser inexcedíveis na satisfação dos nossos clientes e para isso formalizarmos
um sistema de Gestão de Qualidade que nos permite:
- Melhorar continuamente
- Ter o cliente como o centro de toda a nossa atividade
- Ser coerentes na nossa imagem e nos nossos procedimentos;
- Eliminar o desperdício;
- Ser rentáveis;
Assuminos o compromisso de atuar no mercado com:
- Veículos em perfeito estado de utilização e segurança;
- Sistemas de informação seguros e performantes;
- Canais abertos de comunicação com clientes, parceiros e fornecedores
O Sistema de Qualidade da Guerin é um sistema dinâmico, em permanente adaptação
às necessidades dos nossos clientes, restantes partes interessadas, requisitos legais e da
norma ISO 9001.