Foire Aux Questions - FAQ's

Comment puis-je soumettre une réclamation à Guerin ?

Pour soumettre une réclamation, le client devra envoyer son exposé à customerrelations@guerin.com.pt, à l'attention du département Support Client de Guerin, qui procédera à l'analyse et à l'éclaircissement des questions soulevées.

Comment Guerin protège-t-il en ligne mes données personnelles et les données de ma carte de crédit ?

Guerin dispose d'une Politique de Confidentialité, régulièrement mise à jour, qui détaille toutes les informations relatives à la protection des données personnelles et des données de carte de crédit des clients. Cette politique peut être consultée sur www.guerin.pt/pt/politica-de-privacidade/.