Perguntas Frequentes - FAQ's

Como posso apresentar uma reclamação à Guerin?

Para apresentar uma reclamação, o cliente deverá enviar a sua exposição para o e-mail customerrelations@guerin.com.pt, dirigido ao departamento de Apoio ao Cliente da Guerin, que procederá à análise e ao esclarecimento das questões suscitadas.

De que forma a Guerin protege online os meus dados pessoais e os dados do meu cartão de crédito?

A Guerin dispõe de uma Política de Privacidade, permanentemente atualizada, onde se encontra detalhada toda a informação sobre a proteção dos dados pessoais e dos dados de cartão de crédito dos clientes. Esta política pode ser consultada em www.guerin.pt/pt/politica-de-privacidade/.